為確保元旦、春節(jié)期間文化旅游市場安全有序、繁榮穩(wěn)定，營造歡樂祥和、文明健康的節(jié)日氛圍，文山州文化和旅游局組織開展了節(jié)前文化旅游市場綜合檢查行動，對全州范圍內(nèi)的演出場所經(jīng)營單位、娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、旅行社、A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店等進行了全面深入的督導(dǎo)檢查。

此次檢查行動重點聚焦以下幾個方面：

一、聚焦演出場所規(guī)范經(jīng)營，維護市場秩序
檢查組深入各劇院、演藝吧、Livehouse等演出場所，對演出內(nèi)容、演出票務(wù)、現(xiàn)場管理、安全保障等進行重點核查。要求各經(jīng)營單位嚴(yán)格遵守《營業(yè)性演出管理條例》等相關(guān)規(guī)定，確保演出內(nèi)容健康向上，禁止含有違法違規(guī)內(nèi)容；規(guī)范票務(wù)銷售行為，杜絕“黃牛票”、虛假宣傳等擾亂市場秩序的現(xiàn)象；加強演出現(xiàn)場秩序維護和應(yīng)急預(yù)案演練，確保觀眾安全觀演。

二、嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線，排查風(fēng)險隱患
安全是文旅市場的生命線。檢查組對各場所的消防設(shè)施設(shè)備、安全疏散通道、電氣線路安全、特種設(shè)備（如景區(qū)索道、觀光車等）運行情況進行了拉網(wǎng)式排查。重點檢查了消防安全責(zé)任制是否落實、應(yīng)急預(yù)案是否健全、安全培訓(xùn)和演練是否到位。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的疏散通道堆放雜物、滅火器壓力不足、安全標(biāo)識不清晰等問題，當(dāng)場提出整改要求，責(zé)令限期整改，并建立隱患臺賬，實行銷號管理，堅決防范和遏制各類安全事故發(fā)生。

三、保障服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化消費環(huán)境
檢查組對旅游團隊服務(wù)質(zhì)量、酒店住宿衛(wèi)生、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)設(shè)施、娛樂場所明碼標(biāo)價等情況進行了督導(dǎo)。要求各經(jīng)營單位誠信經(jīng)營，杜絕“不合理低價游”、強制消費、虛假宣傳等侵害消費者權(quán)益的行為。督促景區(qū)做好客流預(yù)警和疏導(dǎo)預(yù)案，提升接待服務(wù)水平；要求酒店加強食品安全和客房衛(wèi)生管理，為游客提供舒適、安心的住宿環(huán)境。積極倡導(dǎo)文明旅游，引導(dǎo)游客遵守秩序、愛護環(huán)境。

四、強化疫情防控意識，落實常態(tài)措施
針對節(jié)假日人員流動性大、聚集性活動增多的特點，檢查組要求各文旅場所仍需保持警惕，按照相關(guān)指引做好常態(tài)化疫情防控措施，如做好場所通風(fēng)消毒、配備必要防護物資、引導(dǎo)人員保持社交距離等，確保防控措施科學(xué)精準(zhǔn)、落實到位。

文山州文化和旅游局相關(guān)負責(zé)人表示，此次綜合檢查旨在提前發(fā)現(xiàn)和消除各類風(fēng)險隱患，壓實企業(yè)主體責(zé)任和屬地管理責(zé)任。下一步，州文旅局將持續(xù)加強節(jié)日期間的市場監(jiān)管和巡查力度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，暢通投訴舉報渠道，及時處理各類涉旅糾紛和突發(fā)事件，全力保障廣大市民和游客在文山度過一個安全、有序、歡樂、祥和的元旦和春節(jié)假期。